K povolení provádění tepelného čerpadla země–voda je příslušný obecný stavební úřad. Rozhodující je celkový výkon tepelného čerpadla:
Tepelné čerpadlo typu voda–voda je vodním dílem a povoluje jej vodoprávní úřad. Je nutné získat povolení k nakládání s vodami a stavební povolení k vodnímu dílu ve společném řízení. Ke kolaudaci je příslušný vodoprávní úřad.